电
电子商务行业案例.
家纺行业 | 创建于1996年 | 设有30多家总代理
XX家纺成立于1996年,目前拥有13家全资子公司及控股子公司,是国内一家集家纺、织布、印染、床上用品生产及研发于一体的集团企业。集团公司集棉花加工、纺纱、织布、印染、研究、技术开发、生产制造、销售和贸易为一体,具有年产350万件(套)床上用品和年产3万吨新型铝材的生产能力。
XX家纺在全国27个省市自治区设有30多家总代理,600多家专卖店、专柜和1000多家加盟分销店,在国内已形成较健全的销售网络,部分产品远销东南亚及欧美等国际市场。
电子商务行业案例.客户背景
上SPARK-ERP之初,作为一家大型集团企业,已经开发和应用了多年ERP系统。他们碰到的一些问题是:
- 现行ERP厂商需求响应速度极慢,严重影响企业发展;
- 现行ERP技术架构落后,功能扩展困难,越来越不能满足企业需求;
- 现行ERP代码和接口不开放,服务越来越差,收费越来越高,企业却没有有效办法约束厂商;
- 集团即将在越南设厂,现行ERP完全不具备国际化处理能力;
- 现行ERP的门店管理模块(POS),功能太差,难以推行。
- 公司电商业务发展迅速,电商销量所占比重日益重要,加强电商业务是必然趋势,是集团重要战略方向。但现行ERP的电商模块是厂商另行开发的,问题很多
电子商务行业案例.SPARK-ERP方案
针对当时的情况,我们向客户推荐了SPARK-ERP系统。 SPARK-ERP软件开发历史超过了10年,目前最新的是7.0版本。
SPARK-ERP有近2000个功能模块,涵盖了客户关系管理(CRM),销售管理,采购管理,库存管理,生产管理,零售店管理(POS),项目管理,人力资源管理,财务管理等方方面面。所有这些模块都可以免费下载。它的模块化特性做的非常好,当你需要某项功能时候,只要加装相应功能模块,立即就可以使用。
对比其他ERP软件,SPARK-ERP的优势有:
- 丰富的集成化功能模块,避免了企业购买多个小系统,从而形成“信息孤岛”的问题。一套统一的系统,一举解决了企业销售、采购、库存、生产、财务、人力资源、研发、分销零售等所有需求。
- 世界领先的模块化设计,企业可以根据自身情况,先上一个模块,成熟之后再上下一个模块。循序渐进,平滑上线ERP系统。
- 无需License费用,降低了企业成本,所有模块及接口完全开放,避免了企业被开发商“套牢”的风险。
- 丰富的网店接口,已有的网店接口包括,淘宝订单同、麦进斗(Magento)网店订单接口
- 强大的订单处理功能,包括订单合并,自动审单,组合商品自动拆分发货,联想快递单号,智能物流,条码枪验货发货,物流单号同步等;
- 可扩展的订单处理能力,单机日订单处理能力超过3万单,多机集群系统,订单处理能力无限扩展;
电商模块有多个客户应用案例。
其中淘宝订单同步接口,有客户最大日订单数量超过15000单,系统处理非常顺利,不卡壳,不丢单。我们实验测试表明,一台普通的4核PC级服务器,系统平均每分钟处理60个订单,1小时处理3600单。如果两台服务器构建集群系统,日处理能力超过10万单;
为了平滑切换现行ERP系统,CIO陈总制定的ERP实施计划是:
1) 先在电商业务实施ERP,因为电商业务相对独立;
2) 在越南新工厂实施ERP,为将来替换国内工厂的ERP积累经验;
3) 逐步将SPARK-ERP的POS模块推广到门店;
4) 全面替换现行ERP系统;
电商业务是新成立的一个独立公司,有其独立的销售、采购、仓库、财务、人事等,麻雀虽小,五脏俱全。电商公司实施了ERP的销售、采购、仓库、财务和电商模块。其电商处理流程是:
- 1) 买家在天猫上下单,ERP电商模块实时同步订单进入ERP系统;
- 2) 客服确认订单(对于符合一定条件的订单,系统自动确认);
- 3) 物流打印配货单、快递单,交仓库配货;
- 4) 物流扫描快递单条码,及商品条码,验货装箱;
- 5) 物流扫描快递单条码,发货出库,系统自动减库存,自动上传物流单号到淘宝;
- 6) 买家确认收货,系统自动作销售收款财务记账。
电子商务行业案例.方案效果图
系统自动同步的淘宝订单
物流打单功能画面
快递单套打格式,系统可以自定义快递单套打格式模板
物流条码验货、发货画面
电子商务行业案例.用户评价
基于SPARK-ERP的电商ERP,系统上线非常快,从安装、系统配置、到人员培训,一周即正式开始使用,2013年3月上线至今,系统非常稳定。目前,已经开始了他们的ERP第二步计划:实施越南工厂的SPARK-ERP系统。
在上SPARK-ERP之前,我们花了一年的时间寻找新的ERP系统。我们有超过10年的信息化经验教训,我们希望新的系统具有完全的传统ERP功能,包括生产、仓库、财务等,又要有电商功能和分销零售功能,最重要的,我们不再相信传统的那些软件。